國慶(qing)節假日期間(jian)，車(che)(che)流量較大，為確保(bao)站(zhan)區(qu)(qu)(qu)安全，防止外來人員(yuan)逗留，東下關養護工區(qu)(qu)(qu)門衛增(zeng)加巡查頻(pin)次(ci)，保(bao)障站(zhan)區(qu)(qu)(qu)安全。10月2日上(shang)午，在進行安全巡查作業時，發現轄區(qu)(qu)(qu)門口(kou)停有一(yi)輛電動汽(qi)車(che)(che)，隨(sui)即上(shang)前(qian)進行詢問得(de)知，車(che)(che)主郭女(nv)士因汽(qi)車(che)(che)電量不(bu)足，無法到達下一(yi)個服務區(qu)(qu)(qu)進行充(chong)電。
門(men)衛(wei)立即將(jiang)此情況匯(hui)報給工區(qu)領導，陳向鋒主任(ren)及(ji)當(dang)班值班人員立即趕到門(men)口詢問(wen)郭女(nv)士具體(ti)情況，郭女(nv)士告知因服(fu)務區(qu)充電(dian)人較多，覺得車(che)的電(dian)量(liang)(liang)可(ke)以(yi)到達(da)(da)下一(yi)個服(fu)務區(qu)，存在(zai)僥幸心理，沒有(you)充電(dian)，當(dang)車(che)行(xing)駛(shi)到一(yi)半的時候發現電(dian)量(liang)(liang)不足，不能到達(da)(da)下一(yi)個服(fu)務區(qu)進(jin)行(xing)充電(dian)，看見旁邊有(you)房子所(suo)以(yi)進(jin)來(lai)詢問(wen)是否可(ke)以(yi)進(jin)行(xing)充電(dian)。
陳向鋒主任本著服務司乘的(de)理念，要求做好(hao)道路(lu)延伸服務，幫助(zhu)郭女(nv)士進行充電。這一(yi)次小小的(de)善舉保證了高速交通的(de)安全暢通。
保(bao)阜(fu)高(gao)(gao)速(su)東(dong)下(xia)關養護(hu)工區立(li)足工作崗位，在(zai)“情”字(zi)上用心，在(zai)“實”字(zi)上用功，以實際行(xing)動踐(jian)行(xing)“服務無(wu)止境”服務理念，使每(mei)一位行(xing)駛(shi)在(zai)保(bao)阜(fu)高(gao)(gao)速(su)的車戶朋友(you)真正感受到“我們與(yu)您(nin)一路同(tong)行(xing)”。
